Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr poprzez realizację wdrożeń usprawniających ukierunkowanych na poprawę procesów zarządzania w administracji rządowej

I.                   Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr poprzez realizację wdrożeń usprawniających ukierunkowanych na poprawę procesów zarządzania
w administracji rządowej
1.      Beneficjent:
Departament Służby Cywilnej
2.      Cel projektu:
Usprawnienie systemów zarządzania w wybranych urzędach administracji rządowej.
3.      Opis głównych działań:
Przeprowadzono otwarty nabór urzędów zainteresowanych wdrożeniem usprawnień zarządczych.
W 35 wybranych urzędach, udzielono wsparcia przy wdrażaniu zaproponowanych przez nie usprawnień w następujących obszarach: wdrożenie nowoczesnych narzędzi zarządzania (w tym zarządzania jakością), usprawnień zarządczych w zakresie obsługi interesanta oraz usprawnień w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi.
4.      Okres realizacji:
01.04.2009 – 31.08.2012 r.
5.      Rezultaty projektu i ich użytkownicy:
Wdrożono 30 typów usprawnień (w obszarze nowoczesnych narzędzi zarządzania urzędem
i jego zasobami ludzkimi, w tym narzędzi informatycznych) w 35 urzędach.  
Aktywizacja urzędów i promowanie nowoczesnych technik zarządzania.
Wypracowanie i promocja „najlepszych praktyk” w tym obszarze zarządzania.
6.      Budżet: 4,43 mln zł w tym dofinansowanie publiczne 664 500 zł